Wer kennt den blauen Webshop nicht? Sie können fast die fröhliche Melodie der Werbespots in Ihrem Kopf hören, sobald Sie den Namen des Webshops hören. Bol.com begann 1999 als Online-Buchhandlung (damals von einem Portakabin auf einem Parkplatz), hat sich aber seitdem zum bekanntesten Webshop in den Niederlanden und Belgien entwickelt. Die 11 Millionen Kunden pro Monat können jetzt Produkte in mehr als 20 Produktkategorien finden.

Was viele Verbraucher nicht erkennen, ist, dass diese enorme Produktpalette nicht ausschließlich von Bol.com selbst stammt, sondern größtenteils von Händlern wie Ihnen angeboten wird. Warum sollten Sie ein Bol.com-Verkaufskonto als Händler in Betracht ziehen? Und welche Kosten fallen an?

Vorteile eines Bol.com-Verkaufskontos

Bol.com ist beliebt und erst in der Corona-Zeit populärer geworden. Täglich besuchen durchschnittlich 2,5 Millionen Menschen den Online-Shop auf der Suche nach einem bestimmten Produkt. Allein diese Zahlen bedeuten, dass Sie auf jeden Fall ein Bol.com-Verkaufskonto in Betracht ziehen sollten.

Sie profitieren von der Markenbekanntheit von Bol.com

Aufgrund der enormen Reichweite und des guten Service ist Bol.com bei vielen Niederländern und Belgiern beliebt. Die Produkte im Webshop schneiden nicht nur in Suchmaschinen wie Google gut ab, es gibt auch viele Leute, die Bol.com direkt in ihre Suchleiste eingeben.

Verbrauchervertrauen

Heutzutage gibt es im Internet viele unzuverlässige Webshops, was bedeutet, dass Verbraucher bei der Bestellung in nicht bekannten Webshops immer vorsichtiger werden. Bei Bol.com vertrauen Sie bestehen darauf, dass ihre Bestellung tatsächlich eintrifft, da sie wahrscheinlich schon einmal etwas im Webshop bestellt haben.

Sie zahlen nur, wenn Ihre Produkte verkauft werden

Bei Bol.com können Sie Ihre Produkte ohne Startkosten zum Verkauf anbieten. Erst wenn Sie tatsächlich ein Produkt verkauft haben, zahlen Sie eine Provision. Auf diese Weise können Sie sozusagen einen kostenlosen zusätzlichen Online-Webshop einrichten.

Was kostet Werbung auf Bol.com?

Obwohl Sie nicht bezahlen, um Ihre Produkte zum Verkauf anzubieten, hoffen Sie natürlich, viel auf Bol.com zu verkaufen. Das bedeutet auch, dass Sie für all diese Produkte eine Provision zahlen müssen. Auf welche Beträge Sie zählen müssen, hängt davon ab, welches Produkt Sie verkaufen. Hier Auf Bol.com finden Sie alles über die Provision, einschließlich einer Übersicht über die Prozentsätze.

Gut zu wissen: Die Provision, die Sie zahlen, besteht aus einem festen Betrag und einem Prozentsatz des Verkaufspreises. Diese Beträge unterscheiden sich stark je nach Kategorie. Zum Beispiel zahlen Sie für jeden verkauften Spielzeugartikel einen festen Betrag von 3 Euro und weitere 6 Prozent des Verkaufspreises. Zum Vergleich: Für Schmuck zahlen Sie nur einen festen Betrag von 1 Euro, der Prozentsatz beträgt jedoch 25 Prozent.

Verkaufsbedingungen auf Bol.com

Mit der Erstellung eines Verkaufskontos auf Bol.com sind eine Reihe von Bedingungen verbunden. Zum Beispiel müssen Sie bei der registriert sein Handelskammer, Ihre Produkte müssen in eine passen bestehende Produktkategorieund Ihre Artikel müssen einen Barcode (EAN) oder eine ISBN (für Bücher) haben. Sie müssen auch in der Lage sein, die Produkte innerhalb von 1 bis 8 Werktagen zu liefern.

Es gibt auch einen Grund, warum diese Millionen von Besuchern Bol.com jedes Mal besuchen: wegen des Service, den die Plattform bietet. Aus diesem Grund sind damit eine Reihe von Bedingungen verbunden. Bol.com erwartet von Ihnen, dass Sie Kundenfragen, Stornierungsanfragen und Rücksendungen innerhalb von 24 Stunden bearbeiten. Andernfalls hat dies einen negativen Einfluss auf Ihre Leistungsbewertung, eine Bewertung, auf die wir gleich eingehen werden.

Logischerweise erwartet Bol.com auch, dass Sie Bestellungen innerhalb der vereinbarten Lieferzeit liefern und für Kunden telefonisch erreichbar sind (mindestens zwischen 9:00 und 17:00 Uhr).

Was ist die Leistungsbewertung?

Wenn Sie erfolgreich über Bol.com verkaufen möchten, ist es wichtig, dass Sie eine gute Leistungsbewertung sicherstellen. Sie können dies jederzeit auf der Registerkarte "Leistung" überprüfen. Ihr Leistungswert zeigt, wie Sie sich im Vergleich zur Vorwoche geschlagen haben. Hier geht es nicht darum, wie viele Verkäufe Sie getätigt haben, sondern darum, wie zufrieden Ihre Kunden sind.

Beginnen Sie als Verkäufer? Dann haben Sie eine durchschnittliche Leistungsbewertung. Je besser die Leistungsbewertung ist, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie in den Suchergebnissen einen hohen Rang einnehmen müssen. Für Bol.com ist die Leistungsbewertung wichtiger als beispielsweise der Preis. Die Punktzahl wird unter anderem anhand vieler guter Bewertungen, einer besseren Lieferzeit und der Anzahl der Fragen, die Kunden stellen, ermittelt.

Übersteigt die Anzahl der Kundenfragen 5 Prozent? Dies wirkt sich dann negativ auf Ihre Leistungsbewertung aus. Um dies zu verhindern, ist es daher wichtig, Ihre Produkte so vollständig wie möglich über Ihr Bol.com-Verkaufskonto anzubieten. Denken Sie an eine klare Produktbeschreibung, viele Bilder und alle Spezifikationen.

Woran müssen Sie noch denken?

Einige Produkte können immer noch manuell auf Bol.com platziert werden. Wenn Sie jedoch Dutzende oder sogar Hunderte von Produkten haben, ist dies eine enorm zeitaufwändige Aufgabe. Außerdem wird der Bestand nicht automatisch aktualisiert, wenn Sie Ihren Webshop nicht verlinken. Dies ist gefährlich, da es vorkommen kann, dass Sie keine Artikel liefern können.

Glücklicherweise gibt es im Shopify App Store eine Reihe von Tools, die Ihnen helfen können. Mit dem Bol.com Bestellanschluss App können Sie Ihre Bol.com-Bestellungen automatisch in Ihren Shopify-Shop importieren. Selbst wenn Sie ein Produkt über Ihren eigenen Webshop verkaufen, stellt die App sicher, dass dies automatisch in Ihrem Bol.com-Verkaufskonto angepasst wird.

Möchten Sie Ihre Produkte nicht nur auf Bol.com anbieten, sondern auch auf anderen Online-Marktplätzen wie Amazon, Facebook und Google Shopping? Dann sind Sie bei Werkzeugen wie Koongo en Kanalisierbar an den richtigen Ort, um Ihren Bestand zu synchronisieren.

Dies ist übrigens nicht der einzige Vorteil von einem Produkt-Feed-Marketing Werkzeug wie Channable. Damit können Sie beispielsweise auch festlegen, dass der Preis auf Bol.com höher ist als in Ihrem eigenen Webshop. Verbraucher sind bereit, mehr zu zahlen, wenn sie dem Webshop vertrauen. Auf diese Weise können Sie mit einem auf Bol.com verkauften Produkt genauso viel verdienen.

Nachteile eines Bol.com-Verkaufskontos

Bevor Sie mit Begeisterung Produkte über den blauen Webshop anbieten, sollten Sie sich auch der Nachteile bewusst sein. Es gibt schließlich.

Provision + Versandkosten für eigene Rechnung

Zunächst gibt es natürlich das Komitee. An sich ist es logisch, dass Sie dies im Austausch für die Markenbekanntheit bezahlen müssen. Da Sie jedoch kostenlosen Versand über Bol.com anbieten müssen (und daher die Versandkosten für Ihr eigenes Konto tragen müssen), ist der Verkauf teuer auf Bol.com.

Natürlich können Sie Ihre Preise auf Bol.com etwas erhöhen, aber es gibt Produkte, bei denen ein starker Wettbewerb um den Preis besteht. Wenn Ihr Produkt auch von anderen Anbietern verkauft wird, kann dies dazu führen, dass Kunden anstelle von Ihnen beim Wettbewerber einkaufen.

Sie bauen keine Kundenbeziehung auf

Ein weiterer großer Nachteil des Verkaufs auf Bol.com ist, dass Sie keine Kundenbeziehung aufbauen. Wenn Kunden mit Ihrem Produkt zufrieden sind, kaufen sie eher wieder bei Bol.com als bei Ihnen. Und weil Sie nicht einmal die E-Mail-Adresse eines Kunden erhalten, können Sie keine ausgefallenen Rabattaktionen senden, um die Leute zu einem weiteren Kauf zu bewegen.

Sie können mit sich selbst konkurrieren

Der dritte Nachteil ist, dass es eine Chance gibt, dass Sie in Suchmaschinen mit sich selbst konkurrieren. Einerseits ist es ein Vorteil, dass die Produkte von Bol.com in den Suchergebnissen eine hohe Punktzahl erzielen, aber dies kann nur sicherstellen, dass Ihr eigener Webshop für bestimmte Suchbegriffe nicht gewinnt.

Die Anzahl der Retouren ist hoch

Schließlich ist die Anzahl der Retouren viel höher als bei Ihrem eigenen Webshop. Niemand kann mit Sicherheit sagen, warum das genau so ist. Aber es ist wahr, dass Bol.com gute Bedingungen für den Verbraucher hat, wenn es um Rücksendungen geht (30 Tage, um Ihre Meinung zu ändern und zum Beispiel kostenlos zurückzukehren). Das bedeutet auch, dass Sie diese Kosten erneut tragen müssen.

Ist der Verkauf auf Bol.com etwas für Sie?

Genug zum Nachdenken. Wiegen die Nachteile die Vorteile auf? Würden sich Ihre Produkte auf Bol.com gut verkaufen oder gibt es zu viel Wettbewerb, um Geld zu verdienen? Ob ein Bol.com-Verkaufskonto eine gute Idee ist, hängt ganz von Ihrem Unternehmen und Ihrer Strategie ab.